帮助中心
电竞官网改版专区把赛事直播、数据看板、IM收藏常用页面、wiki版本日志、转会期专题和客服支持的常见问题整理成六组,分类更清楚,左侧索引定位,右侧问答展开。
收藏与同步
IM收藏常用页面保留在左侧栏,跨设备登录后自动同步。
IM收藏常用页面入口在哪?
桌面端打开官网,左侧栏固定显示IM收藏常用页面。面板收纳赛事直播、数据看板、wiki版本日志、转会期专题和帮助中心等高频入口,本次改版后依然保留,方便你从任何页面快速跳转。
收藏列表如何管理?
在左侧IM收藏面板中,你可以调整常用页面的排列顺序,并根据自己的浏览习惯添加或移除栏目入口。管理结果保存到本站浏览账户,跨设备登录后自动同步。
跨设备登录后收藏会丢吗?
不会。IM收藏常用页面绑定本站浏览账户,任何登录该账户的桌面端设备都会显示同一份收藏列表。本次第5次大型改版也保留了这个区域。
IM收藏与官网六大分类是什么关系?
官网内容划分为赛事直播、数据看板、IM收藏、wiki版本日志、转会期专题、帮助中心六大分类。其中IM收藏既是分类之一,也承载其它五个分类的常用页面入口。
赛区订阅与数据看板
数据看板支持赛区订阅开关,切换赛区无需进入设置页。
赛区订阅开关在哪里?
数据看板顶部设有赛区订阅开关。点击东区、西区、南区、北区等赛区按钮即可添加订阅,已订阅赛区以荧光绿色高亮显示,未订阅赛区保持灰蓝状态。
切换赛区需要进入设置页吗?
不需要。数据看板右上角的订阅开关支持直接点击切换,无需进入设置。赛区切换后,数据面板会立即刷新为对应赛区的数据。
数据看板收录多少赛区与比赛?
数据看板目前收录24个赛区数据,每日刷新10万场比赛数据。官网与多家赛区数据服务商建立数据合作,仅展示汇总结果,不展示具体合作方名称。
订阅开关会影响首页二楼直播吗?
赛区订阅只控制数据看板的筛选范围。首页二楼直播入口独立展示当前热门场次,不受订阅开关影响。
直播与键位
赛事直播间已移至首页二楼,键位重新排布。
赛事直播间现在在哪里?
赛事直播间已移至首页二楼。从首页向下滚动一屏即可看到直播入口卡片,卡片内展示当日重点场次与进入直播间的路径。
键位重新排布后有什么变化?
键位重新排布后,播放、弹幕、视角等控制仍集中在直播间面板内,入口层级比改版前更浅,减少寻找按钮的步骤。
版本与wiki
桌面端看电竞官网版本改动,使用wiki版本日志。
桌面端wiki版本日志从哪里进?
桌面端看电竞官网版本改动,可先进入左侧IM收藏中的wiki版本日志,也可以从顶部解决方案栏目进入。wiki页按时间线折叠显示改动记录,最新版本置顶。
版本改动日志有多少条?
版本改动日志累计468条。每次发布会记录版本号、改动类型与调整说明。桌面端打开wiki时也提供完整的折叠展开,减少长页面的滚动负担。
如何快速定位特定版本的改动?
wiki页按年份折叠。先展开对应年份,再按版本号浏览。需要精确查找时,使用桌面端浏览器页面搜索(Ctrl+F / Cmd+F)输入版本号,即可跳到对应改动条目。
wiki版本日志适合在哪个平台阅读?
官网本次改版聚焦桌面端体验优化,wiki版本日志按桌面端时间线设计。使用桌面端浏览器配合左侧栏IM收藏,可以保持“收藏入口—时间线展开—版本对照”的连续操作路径。
账号与登录
本站浏览账户只处理收藏同步与栏目订阅,与游戏账号无关。
本站浏览账户和游戏账号是什么关系?
本站浏览账户只用于电竞官网CN官网的收藏同步、赛区订阅与栏目偏好记录,不处理玩家游戏账号。你在官网保存的收藏列表不会影响任何游戏数据。
不登录能使用收藏和订阅吗?
可以。IM收藏常用页面与赛区订阅都免费开放。登录本站浏览账户后,收藏列表和订阅设置才支持跨设备同步。
登录后收藏同步到哪些设备?
登录同一浏览账户的桌面端设备都同步同一份IM收藏列表,官网域名为 pixel-im.com.cn。改版后的左侧栏在所有桌面端页面保持一致。
栏目更新与支持
回访用户关注转会期电竞官网栏目更新,每周二晚八点推送。
转会期栏目什么时候更新?
转会期栏目每周二晚八点推送更新。回访用户关注转会期电竞官网栏目更新,可以将转会期专题加入IM收藏,周二直接打开首页专题即可阅读最新内容。
官网已经完成了多少次改版?
官网自2021年上线以来已完成4次大型改版,本次为第5次。每次改版都保留IM收藏常用页面与wiki版本日志,主要调整栏目入口位置与分类方式。
帮助中心有客服支持吗?
工作日9:00-18:00提供在线支持。客服邮箱为 support@pixel-im.com.cn。更多联系方式与沟通说明请到联系我们页面查看。
官网在信息安全方面做了哪些工作?
平台已完成国家信息安全等级保护二级认证,并设有数据安全专员岗。浏览数据的使用与Cookie政策详见隐私政策。
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